加强管理、强化服务,让“最多跑一次”跑进现实

2017-09-05 admin www.chenyaohu.com 阅读(50) 我要评论0

在今天召开的枞阳县实施“最多跑一次”工作动员会上,枞阳县建筑规划设计院作为中介服务单位代表做表态发言,设计院人深深感到一股无形的压力,如何将压力转变为动力,会后我院就如何贯彻落实会议精神进行了认真分析,着力从以下几个方面着手来落实。

一、加强内部管理。将测绘、规划、勘察、设计等业务内容编制介绍指南,让外行人一看就知道自己做的工程涉及哪些内容,同时制定并公开收费目录、收费标准,让服务对象清楚明白地付费用。

二、强化服务意识。建立首问负责制,由首问人员全过程进行联系、服务,以解决中间过程互相推诿以及联系中断等弊端。

三、利用微信、QQ、快递等多种联系方式及时与业主进行沟通,以最短的时间向业主提供最优的规划设计方案。

(吴桂明)

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